Час, коли спілкування з податковою асоціювалося виключно з чергами та стосами паперів, поступово відходить у минуле. Сьогодні податкова служба Черкащини робить ставку на відкритість та оперативність, пропонуючи учасникам ринку сучасний інструмент взаємодії. Це новий формат, який дозволяє швидко реагувати на потреби підприємців та громадян. Головна мета запуску — почути голос бізнесу та громадськості, оперативно вирішити складні питання та разом працювати над змінами в законодавстві. Про переваги цього майданчику повідомили у пресслужбі Черкаської ОВА.

До участі у роботі Комунікаційної платформи запрошують лідерів думок, представників бізнес-асоціацій, професійні об'єднання, що захищають інтереси платників, народних депутатів та представників місцевих громад. Також до процесу залучають членів консультативно-дорадчих органів. Такий підхід дозволяє обговорювати найбільш гострі та актуальні питання, які стосуються як традиційних податкових ризиків, так і викликів воєнного часу.

Серед пріоритетних тем для обговорення підтримка мобілізованих ФОП, питання цифровізації через сервіси «Е-кабінет» та мобільний застосунок «Моя податкова», а також стратегія майбутнього. Особливу увагу приділяють практичним аспектам, таким як впровадження РРО/ПРРО, нарахування податкової знижки та сплата мінімального податкового зобов'язання. Це дає змогу адаптувати податкову систему до реалій сьогодення.

Алгоритм роботи платформи максимально спрощений, щоб не витрачати зайвий час підприємців. Електронний лист: Уповноважений представник громади чи бізнес-спільноти надсилає запит на спеціальну скриньку ck.ikc@tax.gov.ua. У зверненні потрібно чітко викласти проблему або тему, що потребує вирішення. Це ключовий крок для ініціювання діалогу.

Зворотний зв'язок: Після отримання листа координатор платформи оперативно зв'язується із заявником. Рішення: Спільно визначається формат відповіді або дата зустрічі з фахівцями профільних підрозділів ДПС. Такий підхід дозволяє перетворити податкову службу на сервісну установу, де замість бюрократичних бар'єрів бізнес отримує реальну інформаційну підтримку та партнерське ставлення.

Для жителів Черкас та підприємців області це відкритий майданчик, де можна знайти відповіді на запитання та отримати консультації без зайвих перепинів. Податкова служба Черкащини демонструє готовність до діалогу та спільної роботи над покращенням умов для платників податків. Новий формат стає частиною європейських стандартів взаємодії між державою та суспільством.