Мешканці Черкас та Черкаської області сьогодні, 24 квітня, отримають нагадування про борги за електроенергію. Це стандартна процедура для тих, хто не встиг своєчасно внести оплату за спожиті послуги.

Згідно з чинними правилами ринку, платіж за електроенергію необхідно здійснити не пізніше 20 числа наступного місяця, якщо інший термін не прописано в договорі. У разі неоплати за цей період, оператори зв'язуються з абонентами для вирішення питання.

Якщо ви вже переказали кошти, але все одно отримали повідомлення про заборгованість, не хвилюйтеся. Це може бути викликано технічними причинами, наприклад, затримкою надходження платежу через АТ «Укрпошта» або помилкою у вказаному номері телефону в базі даних.

Також можливі затримки через воєнний стан, коли транзакції обробляються довше звичайного. У таких випадках рекомендуємо просто почекати, оскільки кошти автоматично зараховуються на особовий рахунок щойно надходять.

Щоб уникнути таких ситуацій у майбутньому, варто підключити сервіс «Електронний рахунок» на сайті ТОВ «Черкасиенергозбут». Це дозволить отримувати рахунки до 20 числа та спрощує процес онлайн-оплати.

Компанія дякує всім споживачам, які своєчасно виконують зобов'язання перед енергетичною компанією та підтримують стабільне постачання світла.